- Hjem
- Kundesupport
Kundesupport hos Zacks Trade
Din succes tæller
Hos Zacks Trade er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vores engagerede supportteam er klar til at hjælpe med spørgsmål eller problemer, og sikre en problemfri og positiv handelsrejse.
Få support når som helstFlere kontaktmetoder
E-mail support
Detaljerede svar på almindelige spørgsmål. Svar inden for fyrreogtyve timer.
Send e-mailTelefon support
Hurtig assistance til presserende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, kl. 09.00 – 18.00 (EST) på Zacks Trade.
Ring nuSociale medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og supportnyheder.
Følg osHjælpcenter
Omfattende ressourcecenter med tutorials, tips og ekspertvejledning.
Besøg Zacks Trade Support CenterFællesskabsforum
Engager dig med et fællesskab af brugere, del indsigt og find svar på almindelige spørgsmål.
Tilmeld dig netværket i dagKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Tilgængelig 24/7 for hurtig assistance.
E-mail support
Tilsikrede hurtige svartider
Forvent svar inden for én arbejdsdag.
Telefon support
Opbyg finansiel frihed gennem selvtillid
Åbningstider: 9.00 – 18.00 (GMT)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Modtag øjeblikkelig support, når det er nødvendigt.
Let kundesupport
1. Log ind
Log ind på din Zacks Trade-konto via den officielle hjemmeside med dine adgangsoplysninger.
2. Besøg hjælpecenteret
Find afsnittet "Support" eller "Hjælp", som typisk er placeret nederst eller i hovedmenuen på siden.
Vælg din supportmulighed
Kontakt os via chat, e-mail, telefon, eller udforsk selvbetjeningsressourcer efter dit valg.
4. Giv oplysninger
Giv dine kontooplysninger og problemtype for hurtig assistance.
Tilpasset kundeservice
Hjælpcenter
Udforsk vores omfattende ressourcecenter for detaljerede vejledninger og ofte stillede spørgsmål.
Få adgang til ressourceFAQs
Find hurtige løsninger på ofte stillede spørgsmål om Zacks Trade's tilbud.
Få adgang til ressourceVideovejledninger
Se vejledninger for at lære om Zacks Trade's funktioner og værktøjer.
Få adgang til ressourceFællesskabsfora
Bliv medlem af vores fællesskabsplatform for at connecte med andre tradere og dele indsigt.
Få adgang til ressourceForbedr din kundesupportoplevelse
Vær klar: Giv detaljerede beskrivelser af dine problemer sammen med eventuelle relaterede fejlmeddelelser.
Del komplette oplysninger: Inkluder dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og screenshot, hvis det er nødvendigt for at hjælpe supportteamet.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Brug live chat til presserende spørgsmål og e-mail til detaljerede forespørgsler.
Tjek FAQ-sektionen: Find hurtige svar på almindelige spørgsmål, inden du kontakter support.
Saml dine data: Indsaml kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante billeder, inden du kontakter support.
Hvis der ikke modtages svar, så kontakt support igen via samme eller forskellige metoder.