Ügyfélszolgálat a Zacks Trade
A sikereid számítanak
Az Zacks Trade-nél az elégedettséged a legfontosabb számunkra. Elkötelezett ügyfélszolgálatunk készen áll arra, hogy segítsen minden kérdésben vagy problémában, biztosítva a zökkenőmentes és pozitív kereskedési élményt.
Segítség kérése bármikorTöbb kapcsolatfelvételi mód
Élő chat
Támogatás rendelkezésre áll 24/7 a Zacks Trade platformon keresztül.
Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba még maE-mail támogatás
Részletes válaszok a gyakori kérdésekre. Válaszokat húsz órán belül.
küldjön e-mailtTelefonos Támogatás
Gyors segítség sürgős vagy összetett problémák esetén. Elérhető hétfőtől péntekig, 9:00-től 18:00-ig (ET) at Zacks Trade.
Hívd MostKözösségi Média
Kövess minket Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legújabb hírekért és támogatási információkért.
Kövess minketSegítségközpont
Átfogó forrásközpont útmutatókkal, tippekkel és szakértői tanácsokkal.
Látogass el az Zacks Trade Támogatási KözpontbaKözösségi fórum
Vegyen részt egy felhasználói közösségben, ossza meg meglátásait, és találjon válaszokat a gyakori kérdésekre.
Csatlakozzon a hálózatunkhoz még maKapcsolatba léphet velünk bármikor
Élő chat
24/7
Elérhetőek vagyunk 24/7 gyors segítségnyújtás céljából.
E-mail támogatás
Gyors válaszidő biztosított
Elvárható, hogy egy munkanapon belül választ kap.
Telefonos Támogatás
Építs pénzügyi szabadságot magabiztosság által
Üzleti órák: 9:00 – 18:00 (GMT)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Azonnali támogatás igénylése bármikor.
Folyékony ügyfélszolgálat
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Zacks Trade fiókodba a hivatalos weboldalon a hitelesítő adataiddal.
2. Látogass el a Súgó Központba
Keresd meg a "Támogatás" vagy "Súgó" szekciót, általában a webhely alján vagy főmenüjében.
Válassza ki támogatási lehetőségét
Lépjen kapcsolatba élő chat-en, e-mailben, telefonon, vagy böngésszen az önsegítő források között az Ön preferenciája szerint.
4. Adjon meg részleteket
Adja meg fiókadatait és problématípusát a gyors segítségért.
Személyre szabott ügyfélszolgálat
Segítségközpont
Fedezze fel átfogó erőforrásközpontunkat részletes oktatóanyagokkal és GYIK-kal.
Erőforrás eléréseGYIK
Gyors megoldások keresése az gyakran ismételt kérdésekre az Zacks Trade kínálatával kapcsolatban.
Erőforrás eléréseVideó oktatóanyagok
Nézzen meg oktatóvideókat az Zacks Trade funkcióiról és eszközeiről.
Erőforrás eléréseKözösségi fórumok
Csatlakozzon közösségi platformunkhoz, hogy kapcsolatba lépjen más kereskedőkkel és megoszthassa meglátásait.
Erőforrás eléréseJavítsa ügyfélszolgálati élményét
Legyen egyértelmű: adjon meg részletes leírást a problémáiról, valamint a kapcsolódó hibajegyeket.
Ossza meg a részletes adatokat: tartalmazza fiókadatait, tranzakciós hivatkozásokat, és szükség szerint képernyőképeket, hogy segítse a támogatói csapatot.
Válassza ki a kedvenc kapcsolattartási módját: élő chatet használjon sürgős kérdésekhez, emailt részletes kérdésekhez.
Ellenőrizze a GYIK szekciót: Gyors válaszokat talál a gyakori kérdésekre, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.
Gyűjtse össze az adatait: Gyűjtse össze a fiók részleteit, tranzakciós azonosítókat és releváns képeket, mielőtt kapcsolatba lép a támogatással.
Ha nem érkezik válasz, kérjük, lépjen kapcsolatba újra a támogatással ugyanilyen vagy más módszerek segítségével.