Kundsupport på Zacks Trade

Ditt framgångsräknas

Hos Zacks Trade är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vårt engagerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller problem, för att säkerställa en smidig och positiv handelsresa.

Få support när som helst

Flera kontaktmetoder

Livechatt

Support tillgänglig dygnet runt via Zacks Trade-plattformen.

Kontakta oss idag

E-postsupport

Detaljerade svar på vanliga frågor. Svar inom tjugofyra timmar.

Skicka e-post

Telefonstöd

Snabb hjälp vid brådskande eller komplexa problem. Tillgänglig måndag till fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på Zacks Trade.

Ring nu

Sociala medier

Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och supportnyheterna.

Följ oss

Hjälpcentral

Omfattande resurscentrum med tutorials, tips och expertråd.

Besök Zacks Trade Support Center

Community Forum

Engagera dig med ett samhälle av användare, dela insikter och hitta svar på vanliga frågor.

Gå med i nätverket idag

Kontakta oss när som helst

Livechatt

24/7

Tillgänglig 24/7 för snabb hjälp.

E-postsupport

Snabba svarstider garanterade

Förvänta dig svar inom en arbetsdag.

Telefonstöd

Bygg ekonomisk frihet genom självförtroende

Öppettider: 9:00 – 18:00 (GMT)

Hjälpcentral

Alltid tillgänglig

Få omedelbar support när som helst.

Enkel kundsupport

1. Logga in

Logga in på ditt Zacks Trade-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.

2. Besök Hjälpcentret

Hitta avsnittet "Support" eller "Hjälp", vanligtvis längst ner eller i huvudmenyn på webbplatsen.

Välj ditt supportalternativ

Kontakta oss via livechatt, e-post, telefon eller använd självhjälpsresurser enligt ditt val.

4. Ge detaljer

Ange dina kontouppgifter och ärendetyp för snabb hjälp.

Anpassad kundvård

Hjälpcentral

Utforska vårt omfattande resurscenter för detaljerade handledningar och FAQ.

Åtkomst till resurs

Vanliga frågor

Hitta snabba lösningar på vanliga frågor om Zacks Trade:s erbjudanden.

Åtkomst till resurs

Videohandledning

Titta på handledningar för att lära dig om Zacks Trade:s funktioner och verktyg.

Åtkomst till resurs

Gemenskapsforum

Gå med i vår community-plattform för att knyta kontakt med andra traders och dela insikter.

Åtkomst till resurs

Förbättra din kundsupportupplevelse

Var tydlig: Ge detaljerade beskrivningar av dina problem tillsammans med eventuella felmeddelanden.

Dela fullständiga uppgifter: Inkludera ditt kontoinformation, transaktionsreferenser och skärmbilder om det behövs för att hjälpa supportteamet.

Välj din föredragna kontaktmetod: Använd chatt för akuta frågor och e-post för detaljerade förfrågningar.

Kontrollera FAQ-sektionen: Hitta snabba svar på vanliga frågor innan du kontaktar support.

Samla dina data: Samla kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta bilder innan du kontaktar support.

Om inget svar mottas, vänligen kontakta support igen via samma eller andra metoder.

Huvudämnen för förfrågningar

Kontoproblem

Problem med att öppna konton, återställa lösenord och redigera profiler.

Handelsproblem

Felsökning på handelsplattformen

Insättnings- och uttagsprocedurer

Frågor om finansieringsmetoder, uttag, avgifter och varningar om transaktioner.

Tekniska fel

Problem med plattfonsåtkomst, felmeddelanden och operationella störningar som uppstår vid användning av Zacks Trade.

Säkerhetsproblem

Integritetsbekymmer, säkerhetsrisker och åtgärder för att skydda personuppgifter.

Investeringsstrategier, tillgångsfördelning och diversifieringsråd.

Support för funktioner för social trading, hantering av kopieringshandel och utvärdering av prestandaresultat.
SB2.0 2025-08-24 11:04:48